Politique de confidentialité

Mise à jour: 21 septembre 2023

 

CONTEXTE

Soucieuse du respect de votre vie privée, Déraison s’engage à respecter la confidentialité des renseignements personnels collectés dans le cadre de ses activités.

 

COLLECTE DE RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Le site web https://deraison.com a pour seule fonction la mise en vitrine des travaux réalisés par Déraison et ses collaborateur·trices et ne souhaite recueillir aucun renseignement personnel. Il a par ailleurs été certifié sans cookies suite à une analyse effectuée à l’aide de l’outil en ligne développé par l’organisation CookieYes.

Déraison s’engage à ne recueillir aucun renseignement personnel à l’insu de ses client·es, collaborateur·trices et des visiteur·euses de son site web, à l’exception de coordonnées dont l’accès serait déjà offert publiquement en ligne.

Dans le cadre de ses activités, Déraison effectuera la collecte de divers renseignements personnels directement auprès de ses client·es et collaborateur·trices. Transmis via courriel, téléphone, appel vidéo, application de messagerie, application de transfert de fichiers, outils de collaboration en ligne ou livraison de disque dur externe, ces renseignements peuvent inclure:

- Prénom et nom;

- Nom d’entreprise;

- Adresse postale;

- Adresse courriel;

- Numéro de téléphone;

- Renseignements stratégiques tels qu’objectifs d’affaires, projections, plans de croissance, statistiques de performance, rapports et analyses, identifiants et mots de passe permettant l’analyse de propriétés en ligne tels que site web, page et compte publicitaire associé à un réseau social.

 

FINS AUXQUELLES SONT RECUEILLIS CES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Nous recueillons ces renseignements auprès de nos client·es et collaborateur·trices aux seules fins de répondre aux objectifs des mandats confiés par ceux.elles-ci ou réalisés de concert avec ceux.elles-ci, ainsi que d’entretenir une correspondance d’affaires, laquelle inclut notamment des opérations de facturation, de vigie et d’actualisation du matériel produit, de même que pour les autres fins décrites dans cette Politique ou permises par la loi.

 

CONSENTEMENT

En recourant aux services de Déraison, vous consentez à la collecte, à l’utilisation, à la communication et au stockage des renseignements personnels énumérés ci-haut conformément à la présente Politique.

 

DIVULGATION DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Déraison s’engage à ne jamais communiquer à un tiers les renseignements personnels contenus dans votre dossier à des fins autres que celles prévues, sauf si vous y consentez par écrit ou si la loi le prévoit (dans le cas d’une enquête par des officiers de justice par exemple). L’envoi de renseignements personnels qui vous concernent à l’extérieur deDéraisonse fait alors de manière à en assurer la confidentialité, et ce, même si vous êtes le destinataire.

Divulgations à nos prestataires de services – Nous pouvons également partager vos informations avec des collaborateur·trices (fournisseurs tiers, consultants et autres prestataires de services que nous employons dans le but d’effectuer des tâches ou rendre des services en notre nom). Ces entités incluent plus spécifiquement des studios de design graphique, de production vidéo et photo, agences de planification et placement média, de stratégie numérique, d’intelligence d’affaires, et services de messagerie.

Divulgation à des organismes gouvernementaux — Nous pouvons divulguer les renseignements personnels vous concernant à des organismes gouvernementaux qui sont autorisés par la loi à obtenir ces renseignements, ou lorsque Déraison a des motifs raisonnables de croire que ces renseignements peuvent être utiles dans le cadre d’une enquête portant sur une activité illicite, ou pour se conformer à une citation à comparaître, un mandat d’arrêt ou une ordonnance d’un tribunal, d’une personne ou d’un organisme compétent exigeant la production de renseignements, ou pour se conformer aux règles d’un tribunal concernant la production de dossiers ou de renseignements, ou pour protéger les droits et la propriété de Déraison.

 

CONSERVATION DES DONNÉES

Les renseignements personnels que nous détenons à votre sujet sont consignés dans un dossier électronique dont l’objectif est de vous permettre de bénéficier de l’offre de services de Déraison et de services complémentaires.

 

SÉCURITÉ DES DONNÉES

Nous prenons et appliquons les mesures de sécurité nécessaires et appropriées pour assurer le caractère confidentiel des renseignements personnels en notre possession, les protéger contre la perte, la destruction, le vol, de même que contre la consultation, la communication, la reproduction, l’utilisation et la modification non autorisées. Les renseignements personnels contenus dans les dossiers ne sont donc accessibles qu’aux personnes qui ont besoin d’en prendre connaissance dans l’exercice de leurs fonctions et qui les consultent uniquement lorsque cela est nécessaire. Néanmoins, en raison de la nature d’Internet et des technologies qui en découlent, les risques associés à la sécurité et la confidentialité ne peuvent être éliminés et Déraison ne peut garantir que vos renseignements personnels ne seront pas divulgués de manière contraire aux dispositions de la présente Politique.

Parmi les moyens mis à contribution afin de conserver en sécurité les données des client·es et collaborateur·trices stockées par Déraison :

- Protection par système de double authentification (2fa);

- Protection des sessions de travail par mot de passe;

- Chiffrement de disque dur (FileVault);

- Sauvegarde sur disque dur chiffré (Time Machine);

- Installation des mises à jour automatiques;

- Protocole SSL (Secure Sockets Layer).

 

DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES

Afin d’être en mesure de répondre efficacement aux besoins de ses client·es et collaborateur·trices chaque fois qu’un nouveau besoin est exprimé, Déraison conserve les renseignements transmis tout au long de la relation d’affaires. Le 31 décembre suivant une période complète de deux années d’inactivité – ou dans les 10 jours ouvrables suivant une demande à cet effet ou la terminaison officielle d’une relation d’affaires, les documents de référence, accès et autres fichiers fournis par le ou la client·e seront supprimés. Seuls les fichiers de travaux réalisés par Déraison et ses collaborateur·trices seront conservés de façon permanente, conformément à l’avis légal qui accompagne les offres de service et factures émises par Déraison.

 

DROIT D’ACCÈS, DE MODIFICATION ET DE RETRAIT

À tout moment, il est possible de demander un accès, une modification ou la supression des renseignements personnels que vous avez préalablement transmis à Déraison. Il suffit d’adresser votre demande par écrit à notre responsable de la protection des renseignements personnels aux coordonnées suivantes :

  • Hughes Chandonnet
  • 9703, rue Chambord
  • Montréal (Québec)
  • H2C 2P8
  • h@deraison.com

 

MISE À JOUR DE LA POLITIQUE

Il se peut que nous apportions des modifications ou des ajouts à cette Politique en tout temps et nous vous encourageons donc à la relire périodiquement. Si nous apportons des modifications à cette Politique, nous vous en aviserons en modifiant la date d’entrée en vigueur de cette Politique en haut de page.

 

LÉGISLATION

Nous nous engageons à respecter les dispositions législatives énoncées dans la province de Québec.